Nuestros productos se envían directamente desde nuestros almacenes en Europa, lo que garantiza una entrega rápida y fiable a clientes de todos los destinos europeos en los que ofrecemos servicio.
Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento del pedido + Tiempo de envío
Antes de enviar su pedido, PHILIAM prepara cuidadosamente sus productos, realiza estrictos controles de calidad y embala de forma segura cada artículo. Por lo tanto, el tiempo de procesamiento del pedido es independiente del tiempo de envío.
Tiempo de procesamiento del pedido
Para los productos en stock de nuestros almacenes europeos, el procesamiento del pedido suele tardar de 1 a 2 días laborables.
Tiempo de envío
Los tiempos de envío estimados varían según el país de destino:
| País | Tiempo de envío estimado |
|---|---|
| Francia | de 3 a 5 días laborables |
| Alemania | de 3 a 6 días laborables |
| Bélgica | de 3 a 6 días laborables |
Tenga en cuenta que los tiempos de envío estimados que se indican arriba comienzan a contar después de que su pedido haya sido procesado y enviado.
Costos de envío e impuestos
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Francia, Alemania y Bélgica, sin cargos de envío adicionales ni impuestos al finalizar la compra.
Retrasos en el envío
Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas, condiciones climáticas extremas, días festivos, trámites aduaneros u otros factores ajenos a nuestro control pueden causar retrasos en el envío o la entrega.
Haremos todo lo posible para minimizar los retrasos y garantizar que su pedido llegue lo antes posible.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, los tiempos de envío o el estado de la entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo electrónico: philiambike@gmail.com
Siempre estaremos encantados de ayudarle y haremos todo lo posible para responder a sus consultas lo antes posible.